问题芯片不是根源
此番惠普被爆出质量问题的机型，主要是HP DV2000、DV6000和Compaq v3000系列。在对这几个系列不同型号机型详细剖析后黄春晖发现，出现问题最多，影响面最大的，是使用了Intel PM965主板+Nvidia 8400MGS独立显卡配置的型号。其中Nvidia 8400独立显卡属于2008年英伟达(Nvidia)在“显卡门”中承认的缺陷显卡。
黄春晖向记者详细解释道，有缺陷的显卡芯片，内部有一层锡球来连接DIE(晶圆芯片的外壳)和基板，由于封装材料不同，这两层结构的热涨率不一样，“一个是百万分之2，一个是百万分之30，在使用中，如果最高温度过高，会导致两层结构脱离，出现花屏、黑屏。”
不少网友认为，惠普笔记本电脑出现问题，主要是因为使用了问题显卡。但黄春晖告诉记者，当年英伟达的缺陷芯片供应给全球多个笔记本厂商，神舟、戴尔等等都出现过类似问题，但却没有像惠普电脑这样大规模爆发，根本原因在于，惠普的散热系统设计有问题。“如果说责任分担的话，惠普要占七成。”
散热设计差导致主板被烧
黄春晖拆解了30台类似问题电脑后发现，此类惠普笔记本电脑的外壳，全部使用的是导热欠佳、成本较低的ABS工程塑料。拆开机器后发现，此类笔记本电脑的散热风扇在主板背面左上方，如果不完全拆机，是不能对风扇进行清理和维护的，维护极为不便，“这在一定程度上导致了笔记本电脑在使用一段时间后，散热系统的效率降低，导致显卡过热损坏。”
在拆解完第一台DV2000后，黄春晖惊讶地发现，整个笔记本的散热系统，只是一根热管散热器加上一个风扇，“根据我以往测试，靠单根热管传导CPU和显卡这两个发热大户显然是不够的，从而导致笔记本电脑内部积热产生。”